מדיניות פרטיות
המסמך הזה מתאר בדיוק איזה מידע אנחנו מחזיקים, למה, ומי עוד רואה אותו. הוא קצר כי אנחנו באמת עושים מעט מאוד עם המידע.
עודכן 14 בספטמבר 2026
סריקת אתר עסקי — תוספת מ־7 בספטמבר 2026
סריקת האתר היא בחירה נפרדת. לפני התחלת סריקה מוצג אישור ייעודי לקריאת עמודים ציבוריים ולשליחת כתובת האתר ותוכן עסקי שנמצא בהם אל Google Gemini, כדי להכין הצעות לפרופיל העסק. אפשר לסרב ולהמשיך למלא את הפרטים ידנית.
אנחנו שומרים בחשבון את כתובת האתר, מצב הסריקה, תוצאות והצעות, כתובות עמודי המקור, זמן הבקשה וגרסת האישור. תמונות מהאתר מוכנות בספריית החשבון באמצעות תשתית AWS בנפרד מהצעות הטקסט. העיבוד ממשיך בשרת גם כשיוצאים ממסך ההיכרות; אין כאן הרשאת רקע חדשה במכשיר.
סרקו רק אתר ותוכן שיש לכם הרשאה להשתמש בהם. אין למסור כתובות של עמודים פרטיים, פרטי מטופלים או מידע אישי שאינכם רשאים להעביר. הצעות AI עלולות להיות חלקיות או שגויות ויש לבדוק אותן לפני השימוש. הסריקה אינה מפרסמת תוכן בשמכם.
תוצאות הסריקה האחרונות נשמרות כל עוד החשבון קיים או עד שיוחלפו בסריקה חדשה. מחיקת החשבון מסירה את רשומת הסריקה ואת ספריית התמונות; לפניות עיון, תיקון או מחיקה אפשר להשתמש בכתובת הקשר במדיניות זו.
מי אנחנו
Mouza היא מערכת להפקת סרטונים קצרים, המופעלת על ידי berma ai ("אנחנו"). אנחנו בעלי המאגר והאחראים על המידע שמתואר כאן.
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות אפשר לפנות ל-mouza_support@berma.ai. אנחנו עונים לפניות בנושא פרטיות תוך 30 יום.
איזה מידע נאסף
המידע המשמעותי ביותר שאנחנו מחזיקים הוא ההקלטות שלכם, ולכן הוא ראשון ברשימה:
- הקלטות וידאו ואודיו שלכם מול המצלמה — כולל הפנים והקול.
- הסרטונים הערוכים שנוצרו מהן, וכן תמונות סטילס (thumbnails) מתוכן.
- התשובות שמילאתם באונבורדינג: תחום העסק, קהל היעד, סגנון, ומה לא לומר.
- רעיונות ותסריטים שנוצרו עבורכם, כולל רעיונות ששמרתם.
- כתובת מייל ושם. אם נכנסתם דרך Google או Apple — גם מזהה החשבון והאסימונים הדרושים להתחברות.
- חומרים שהעליתם בעצמכם (תמונות או וידאו) לשילוב בעריכה.
- קובצי מוזיקה ושמע שהעליתם כפסקול, וגרסה מעובדת שלהם (מקוצרת לשתי דקות ומנורמלת בעוצמה). הם נשמרים בחשבונכם, מעובדים ב-AWS, ונמחקים כשאתם מוחקים אותם או את החשבון.
- נתוני שימוש וחיוב: אילו סרטונים הופקו, מתי, וכמה נוצלו מהמכסה.
אבחון תקלות באפליקציה
האפליקציה עשויה לשלוח ל-Sentry דוחות תקלות מצומצמים כדי לאתר ולתקן בעיות. איסוף עקבות ביצועים מושבת בגרסה זו. הרשאה לעיבוד בבינה מלאכותית אינה הרשאה לניתוח שימוש. כלי ניתוח שימוש אופציונליים מושבתים בגרסה זו.
דוחות התקלות מסוננים לפני השליחה כדי להסיר תוכן הודעות שגיאה, כתובות בקשות, פרטי משתמש, נתוני הקלטה ותסריטים. נשמרים פרטי גרסה ומיקום התקלה בקוד לצורכי תיקון. מדיניות שמירת המידע אצל ספק האבחון מנוהלת בנפרד מעיבוד הסרטונים.
ביטול הסכמה לעיבוד
אפשר לבטל הסכמה לעיבוד בבינה מלאכותית בהגדרות החשבון. הביטול עוצר שליחת משימות חדשות לעיבוד ואינו מבטל עיבוד שהושלם או בקשה שספק חיצוני כבר קיבל. אפשר להמשיך לנהל את החשבון ולבקש מחיקה.
למה אנחנו משתמשים בו
כדי להפיק את הסרטון שביקשתם, ולנהל את החשבון והמכסה שלכם. זהו.
אנחנו לא מוכרים מידע, לא מעבירים אותו למפרסמים, ולא בונים עליכם פרופיל שיווקי. אין באתר כלי אנליטיקה או פיקסלים של רשתות פרסום.
עיבוד באמצעות בינה מלאכותית
כדי לכתוב תסריט ולערוך סרטון, המערכת שולחת את התסריט ואת ההקלטה שלכם לשירות בינה מלאכותית של Google (Gemini) לצורך ניתוח ועריכה. בלי זה אין מוצר.
לכך אתם מסכימים בנפרד מתנאי השימוש, בהרשמה. ההסכמה נשמרת עם תאריך וגרסה.
המידע שלכם אינו משמש אותנו לאימון מודלים.
מי עוד רואה את המידע
ספקי השירות כוללים:
- Sentry — דוחות תקלות מצומצמים של האפליקציה, כמתואר בסעיף אבחון תקלות.
- Google — ניתוח התסריט וההקלטה לצורך העריכה, כמתואר למעלה.
- Amazon Web Services — אחסון ההקלטות והסרטונים ותשתית העיבוד. השרתים בישראל, ורכיב עיבוד גרפי אחד בפרנקפורט שבגרמניה.
- ספקי מאגרי וידאו ותמונות (Pexels, Pixabay) — מקבלים מילות חיפוש בלבד. ההקלטה שלכם לא נשלחת אליהם.
כמה זמן נשמר המידע
ההקלטות, הסרטונים והתסריטים נשמרים כל עוד החשבון קיים. מחיקת חשבון מתחילה לאחר אישורכם. החשבון נחסם לפעולות חדשות, וניקוי הקבצים עשוי להימשך עד להשלמת בדיקות ומחיקה חוזרת במקרה של כשל.
רישומי השימוש והחיוב שמקושרים לחשבון במערכת נמחקים עם החשבון. נשמרת רשומת מחיקה שמכילה גיבוב (hash) של כתובת המייל בלבד ולא את הכתובת עצמה, כדי שנוכל להוכיח שהמחיקה בוצעה.
מזהים מינימליים הדרושים להשלמת המחיקה נשמרים עד לסיומה; הם אינם משמשים להפעלה מחדש של החשבון.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לעיין במידע שלכם, לתקן אותו, ולמחוק אותו.
מחיקה היא לא בקשה שצריך לשלוח לנו — יש כפתור בהגדרות שמתחיל את מחיקת החשבון והתוכן ומציג אם הניקוי עדיין בהמתנה. לעיון או תיקון, פנו אלינו במייל.
אבטחה
המידע מוצפן במעבר (HTTPS) ובאחסון. הגישה להקלטות מוגבלת לחשבון שיצר אותן, וקישורי צפייה נחתמים ופגים.
אף מערכת אינה חסינה. אם יאירע אירוע אבטחה שנוגע למידע שלכם, נודיע לכם ולרשות המוסמכת כנדרש.
אם אתם מצלמים מטופלים
האחריות על התוכן שאתם מצלמים היא שלכם. אם סרטון כולל מטופל, פרטיו או תוצאות טיפול שלו — חלה עליכם חובה לקבל את הסכמתו בכתב מראש, ולעמוד בכללי הפרסום החלים על מקצועכם.
אנחנו לא מפרסמים דבר בשמכם ולא מעלים תוכן לרשתות עבורכם.
שינויים
המדיניות עודכנה לאחרונה ב-14 בספטמבר 2026. אם נשנה אותה באופן מהותי, נודיע במייל או במערכת לפני שהשינוי נכנס לתוקף.
שאלות על המסמך?
כתבו לנו: mouza_support@berma.ai